Vår integritetspolicy

1. Inledning

Swefleet AB (”vi”, ”oss”, ”företaget”) värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Grundläggande information: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Betalningsinformation: Faktureringsadress, betalningsmetod och annan relaterad information vid köp av våra tjänster.
Kommunikation: Information du tillhandahåller i kontaktformulär, e-post eller telefonsamtal.
Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, och annan data vid besök på vår webbplats.

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

För att tillhandahålla våra tjänster: Hantering av bokningar, flytt- och transporttjänster.
Kundservice och support: Besvara frågor och hantera reklamationer.
Marknadsföring: Skicka erbjudanden och nyhetsbrev (endast om du har samtyckt).
Säkerhet och efterlevnad: Förebygga bedrägerier och följa lagkrav.

4. Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Samtycke – när du ger oss tillstånd att skicka marknadsföringsmaterial.
Avtal – för att fullgöra våra åtaganden vid bokning av flytt- och transporttjänster.
Rättslig förpliktelse – exempelvis vid bokföringskrav eller andra lagstadgade skyldigheter.
Berättigat intresse – för att förbättra vår service och kommunikation med kunder.

5. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter utöver följande situationer:

Tjänsteleverantörer: Vi kan dela information med betaltjänstleverantörer och transportpartners för att leverera våra tjänster.
Myndigheter: Om det krävs enligt lag eller rättsliga processer.
Affärspartners: Endast om det är nödvändigt för att genomföra våra tjänster.

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy eller för att följa lagkrav. Efter denna period raderas eller anonymiseras dina uppgifter.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång – Begära en kopia av dina personuppgifter.
Rätt till rättelse – Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
Rätt till radering – Begära att vi tar bort dina uppgifter när det inte längre finns en rättslig grund för att behålla dem.
Rätt till dataportabilitet – Få dina personuppgifter i ett strukturerat format.
Rätt att invända – Invända mot viss behandling, såsom direktmarknadsföring.
Rätt att begränsa behandling – Be oss begränsa behandlingen av dina uppgifter i vissa fall.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

8. Säkerhet för dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande teknik för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.

10. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

11. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss:

Swefleet AB
Adress : Lisa Sass Gata 1
Land : Sverige
Hemsida : https://swefleet.se
E-post : Info@swefleet.se
Telefonnummer : 010-641 01 89